2月20日，关于雷神山医院的一则消息引人关注：32个病区全面开放。这艘承载众多患者康复希望的“航空母舰”，正全速前进。
护理团队每日接触患者，和病毒天天打“遭遇战”。作为这个团队的领头人，32位护士长从上岗那天起， 生活中就没了“容易”二字。在A11病区，被媒体誉为“铁娘子”、“辽宁女汉子”的农工党沈阳医学院附属第二医院支部党员李英护士长，就是其中典型的一位。
“很不容易，但我觉得，我越来越厉害了。”从沈阳医学院附属第二医院出发，驻守“雷神山”，李英这样给自己做小结。
不易：40位患者一天住满，她穿半袖当力工
2月14日，李英所在的A11病区作为第一批病区率先开放。
"万事开头难"，打好"第一炮"，众人瞩目注定承担很多压力。40名患者即将赶来，在那种场合，病区必须按时开放、准备妥当，没有可商量的余地！彼时的白衣天使真是战士，顺利接收病人就是军令。
在湖北电视台记录的画面中，李英穿着半袖，风风火火穿梭在病区内，典型的“撸起袖子加油干”。外面，武汉降雨、降雪，病房内，忙于筹备工作的她脑门沁出了汗珠。
护士长怎么这么拼？不是应该做管理，做领导，指挥别人干吗？
这个问题，李英在沈阳出发时就写好了答案，“我去武汉是干活儿去的，是去护理患者的，必须到一线，不是当领导。”
所以，在后期即便被推选为护士长，李英身先士卒，和病区41位护理伙伴同时变身搬运工、安装工。女性占大多数的这支队伍，巾帼不让须眉，把冲锋的号角在雷神山吹得震天响。
A11病区2月14日顺利开放，40位患者一次性入住；2月15日凌晨1时许，李英团队回住处的班车上，很多人倚着车窗睡着了。他们很拼，拼得很好，给后批开放的病区“打样儿”。
此后，甚至有“调令”安排她再去别的病区“开疆拓土”，李英婉拒了。因为，患者们已经到了眼前。
不易：“破冰”、学手语、热水壶煮粥
李英团队接收的40位患者，角色很多样：好几位都已年届八旬，甚至将近90岁；有多位卧床；有四五位残疾人，或聋哑或失明……
对这些患者的护理，难度系数无形中增加了。护理团队与新冠病毒首次交锋，尚无经验可言，千头万绪！李英选择冲在最前面。
“还记得那位高龄患者，大小便都在床上，褥疮特别严重……”李英说，为了打消大家对未知病毒的恐惧，对新环境的适应能力，她上前带头护理。在她看来，大家护理这名重症患者，是一次“破冰”。
“利用休息时间，都上网学习一些手语，主动问询几位聋哑患者的需求……”李英下达命令，要求全员不能降低对残疾患者的护理标准，而要高标准。后期，手语加纸条，A11病区的残疾患者被照顾得越来越好。
因为病区刚刚启动，餐食供给难以快速做到精细化，针对一些牙口不好的高龄患者，李英团队初期自我克服难题，找对策，“岁数大的老人鸡蛋都嚼不动，我们就给熬粥，用烧水的热水壶当锅用……后勤后来解决了老人喝粥的问题”。
这一切，都是在对标李英培训时就给大家定下的规矩，“医护人员零感染，患者满意度100%”。
护理好患者的同时，她没有忽略叮嘱同事规范穿脱防护服，确保院感安全。在偶尔能轮休的某一天，她放心不下病区，自己独自一人坐专车——1辆被征用的公交车，又回到了病区。
不易：我对来自19个医院的伙伴，要求挺“狠”……
病房41名护士，来自辽宁省内19家医院。个个都是精英、在本院也多是护士长，还有一些人比李英年长……论资历和经验，李英被选当“带头人”，但如何让大家能团结一心、打好这场仗、打赢这场仗？这个护士长不好当。
“我是典型东北人的性格，那种咔咔的，在管理上对大家要求挺‘狠’，要说句抱歉。”李英说，进驻病区前，一些同事对穿防护服、进入病区心存恐惧，“不能还没打仗就出特例，这种恐惧可以消除，这种特例不能有。”
李英推心置腹的交流，“我们来这里，面对的是一个特殊的环境，就是要到患者身边服务……”
病区护理工作确实繁重，很多人身体吃不消，在这种情况下，李英说，她很少给假串休，“一个人休息了，其他人的班就得轮转、重新调整，我号召大家能克服的多克服，希望大家理解，也感谢大家顾全大局。”
不易：手肿了、人瘦了，换来患者出院就开心
最近，沈阳医学院附属第二医院组织一次视频连线，多位同事与李英隔空面对面。
大家起初都在微笑着跟李英聊天，但说着说着，很多人开始默默抹掉眼角的泪水，扭过头去，不让李英看到。
“英儿啊，你的手咋肿了？”
——“戴手套总洗手泡的，还有可能是站着循环不好吧，没事儿……”
“英儿瘦了，你是不是瘦了啊？
——“瘦了10斤左右吧，很多人都瘦了，正常啊。”
大家喊着对李英的昵称，一句句都是叮咛和想念，有的同事眼窝浅，索性不上前了，“心里不得劲儿”。而屏幕那边的李英，语气坚定，干劲十足，她跟大家谈的更多的是工作，是战果，“我们出院患者越来越多啦，眼瞅着过10位了，值啦。”
最近，雷神山A11病区又有两名患者出院，他们给病区写了感谢信。送他们出院时，李英念过感谢信，与他们拥抱作别！
（文|武秀芳）
